歐神諾榮獲2019"家居服務榜樣"大獎,貼心服務再獲肯定!
針對家居零售服務質量,網(wǎng)易家居專業(yè)調研團隊經(jīng)過數(shù)月,對家居行業(yè)8大品類,200個品牌的消費全程體驗以及品牌新零售服務質量進行了暗訪調研,在3月8日正式發(fā)布了2019家居服務調查報告,并現(xiàn)場公布了不錯品牌榜單。歐神諾成功PK眾多同行,入選瓷磚品類不錯榜單中。
(歐神諾榮獲2019"家居服務榜樣"大獎)
從2011年起,網(wǎng)易家居便啟動了行業(yè)服務調查,以公平、公正及】的暗訪調研,充分反映出當下家居行業(yè)發(fā)展情況及服務質量,為行業(yè)提供切實的改進建議及發(fā)展啟示,更令品牌審視自身的服務質量,提高服務水平。經(jīng)過9年的沉淀,網(wǎng)易家居每年的315家居服務調查報告,已成為了家居行業(yè)服務發(fā)展的風向標以及各大品牌服務質量的成績單,對品牌質量評價具有重要的價值與意義。
(網(wǎng)易2019"家居服務榜樣"大獎頒獎現(xiàn)場)
隨著行業(yè)的發(fā)展,多年來網(wǎng)易家居服務調研方式也不斷更新。傳統(tǒng)家居消費模式逐漸被新零售消費模式取代的當下,2019網(wǎng)易家居服務質量調查也增加了線上線下門店體驗,O2O模式流暢度等評價維度,充分呈現(xiàn)品牌在新零售建設的情況及體驗質量。
(網(wǎng)易2019"家居服務榜樣"活動現(xiàn)場)
作為始終堅守服務與質量的建陶品牌,歐神諾再次獲得"家居服務榜樣"大獎,亦意味著服務質量與信譽的保持。近年來,歐神諾陶瓷除了在產品研發(fā)上發(fā)力外,亦不斷利用智能化手段融入瓷磚消費過程,如擁有一鍵換磚DIY功能的演示大屏,快捷出圖的3D云設計等工具,正隨著歐神諾O2O新零售智慧門店的全國落地而帶給消費者更便捷,省心,貼心的瓷磚消費服務。
(歐神諾榮獲2019"家居服務榜樣"大獎)
以產品代言品牌,以服務盡顯關懷,迭代零售模式,只為了天下沒有心塞的瓷磚裝修經(jīng)歷,只為每一個愛家的你帶來更多驚喜,歐神諾品質服務,始終為你!
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