日均翻10倍!只用了一個策略,任何餐廳都適用!
做餐飲先談存活,再談掙錢,那么一家餐廳能夠持續(xù)開下去,重要的是什么?那就是復購率,也就是重復消費,如果能維持穩(wěn)定的客源,餐廳就能夠安穩(wěn)地存活下來。
如何提升復購率?下面就來給大家聊一個真實案例。
可能很多人想到的提升復購率的方法是,送現(xiàn)金抵扣券、送優(yōu)惠券,當然這些方法也是有一定作用的,但是,直到我知道了這個真實案例后,簡直拍手叫絕!這是我一個為燒烤店做策劃的朋友分享給我的。
一家燒烤店,只用了一個策略,從日均2100,做到日均21000!這個策略就是——“20元買100瓶酒”,你沒聽錯,就是這么一個看似簡單的方法,讓燒烤店的日均翻了10倍!
我們來看看這個策略的邏輯“20元買100瓶酒”,而酒是一次性喝不完的,那顧客喝不完怎么辦?那肯定不能浪費了呀,可是花了錢購買的,所以他就會下次繼續(xù)來喝,這不就讓顧客重復消費了嗎?!
“20元買100瓶酒”這個策略的本質就是商品所有權和消費權的分離,酒的消費權在顧客手里,但所有權在商家手里。這就是為什么這個策略比送現(xiàn)金抵扣券、送優(yōu)惠券更能提升復購率的原因,因為那些是商家送的,送的東西用不用,顧客其實不太會放在心上。而酒,是顧客花錢購買的,喝不完還帶不走,只有下次繼續(xù)來喝。
最后,說一下為什么送酒,一是成本低;二是消費頻率高,點燒烤必備;三是一次性喝不完,甚至好幾次都喝不完,這就是提升復購率的關鍵了。
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