???當(dāng)前，由于內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)激烈，一些美容院便大打價(jià)格戰(zhàn)。有些美容院為了加強(qiáng)自身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，吸引顧客，對(duì)上門(mén)顧客的收費(fèi)價(jià)格一降再降；而一些效益較好、顧客盈門(mén)、在行業(yè)內(nèi)部頗有影響的美容院，憑借自身優(yōu)勢(shì)，反而不斷提升收費(fèi)價(jià)格，

????（一）品質(zhì)管理是美容業(yè)的“常青藤”和“精華素” ????隨著經(jīng)濟(jì)從低層次向較高層次的發(fā)展，質(zhì)量已在社會(huì)上引起高度重視。消費(fèi)者因?yàn)橘|(zhì)量意識(shí)的覺(jué)醒，常把手中的錢(qián)理智地投向質(zhì)量好、服務(wù)優(yōu)的美容院。服務(wù)品質(zhì)的好壞直接影響

　　1．學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn) ????去看一看人家的店鋪或與其他店主促膝談心后，就能發(fā)現(xiàn)自家店鋪內(nèi)部該改善的地方以及自家店鋪經(jīng)營(yíng)的好壞之處?？傊?，為了發(fā)展經(jīng)營(yíng)，重要的還是要更多地吸引外來(lái)的東西，從中學(xué)習(xí)到適合自家美容院經(jīng)營(yíng)的經(jīng)

　　美容院不論大小都有自己的經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)，從活動(dòng)的性質(zhì)上劃分，一般分為三大系統(tǒng)：經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)。三大系統(tǒng)自成體系，相互依存。 ????1．經(jīng)營(yíng)系統(tǒng) ????經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)負(fù)責(zé)美容院的產(chǎn)品與客戶的交換。分營(yíng)業(yè)系統(tǒng)和非營(yíng)

　　1．前序流程 ????①準(zhǔn)時(shí)上班，更換工作制服。 ????②上級(jí)主管交代當(dāng)天的工作安排和注意事項(xiàng)（根據(jù)分工，員工們協(xié)作完成以下第③～⑦步工作內(nèi)容）。 ????③查閱并處理昨日晚班交辦的緊急事項(xiàng)。 ????④打掃美容院

　　1．競(jìng)爭(zhēng)者過(guò)多與經(jīng)費(fèi)問(wèn)題 ????普遍而論，令經(jīng)營(yíng)者煩惱的問(wèn)題是目前美容院數(shù)量過(guò)多，相互競(jìng)爭(zhēng)激烈。據(jù)了解，平均每300戶人家中就有一問(wèn)美容院。其競(jìng)爭(zhēng)激烈程度，由此可見(jiàn)。 ????根據(jù)調(diào)查，美容行業(yè)中90少；以上的美容

　　基本要求 　　1．必須了解美容院所在位置的地理特性和經(jīng)營(yíng)者努力的方向 　?、俳稚暇用竦娘L(fēng)氣和顧客層次如何？ ????②如何能讓此店被當(dāng)?shù)氐念櫩徒邮?，且又能將店鋪的風(fēng)格從布局中表現(xiàn)出來(lái)？ ????③整個(gè)店鋪的布局是否協(xié)

???（一）美容院的效用 ????如果說(shuō)美容院的“美容技巧”和“顧客服務(wù)”是創(chuàng)造收銀的軟件，那么美容院的“店鋪”和“設(shè)備”就是美容院的硬件。包就是說(shuō)店鋪的狀況是否合格，會(huì)對(duì)顧客來(lái)美容院消費(fèi)的意愿有很大影響。 ????1．

　 　　【全球加盟網(wǎng)】美容院選址需要周密的計(jì)劃，進(jìn)行審慎的定性、定量分析，這是一個(gè)按科學(xué)程序執(zhí)行的預(yù)測(cè)及決策過(guò)程。美容院規(guī)模越大，這個(gè)過(guò)程就越嚴(yán)格精密。 ????1．方法模式a ????①預(yù)備建造或已經(jīng)建造經(jīng)營(yíng)的美容院，

　　商圈是指以店鋪為中心，沿一定方向和距離發(fā)散，吸引顧客的輻射范圍，即美容院影響力可能覆蓋的范圍。對(duì)經(jīng)營(yíng)者而言，商圈是開(kāi)店一項(xiàng)極為重要的考慮因素。在核定商圈時(shí)需考慮到該地居民的生活形態(tài)、結(jié)構(gòu)，以及該地區(qū)人口集中的程度及流

　　有人認(rèn)為成功的秘訣在于有個(gè)好地方，因此不惜重金競(jìng)投好位置，也有人認(rèn)為院經(jīng)營(yíng)成功的秘訣是好的服務(wù)。這些說(shuō)法都有道理，但是你垃該明白，現(xiàn)代美容院真正成功的秘訣是綜合管理的結(jié)果，絕不是一兩個(gè)因素就可以達(dá)到的。好的地理位置只

　?。ㄒ唬┟廊菰航?jīng)營(yíng)管理的優(yōu)先個(gè)特征-——綜合性 ????美容院經(jīng)營(yíng)管理的綜合性主要體現(xiàn)在兩方面。一是美容院向客人提供的產(chǎn)品一美．是一種組合型的產(chǎn)品。工業(yè)產(chǎn)品多是單一性能、多規(guī)格，而美容院的產(chǎn)品是由各種不同的物質(zhì)產(chǎn)品和服

　　眾所周知，美容院屬于以技術(shù)服務(wù)為向?qū)У南M(fèi)場(chǎng)所，來(lái)美容院消費(fèi)的客人除了純粹的美容要求之外，更重要的是獲得身心的放松與休息。鑒于這種特殊的消費(fèi)目的，要想成功經(jīng)營(yíng)一家美容院，使生意蒸蒸日上，經(jīng)營(yíng)策劃便成為眾美容院的一個(gè)重

　?如今，在我們周?chē)S處可見(jiàn)美容店面。隨著的增多，市場(chǎng)收銀被分割。美容院時(shí)間久經(jīng)營(yíng)，客源多少是關(guān)鍵。美容院怎樣增加更多的顧客呢？這個(gè)問(wèn)題也是美容院的老板們經(jīng)常頭疼的一件事情。的老板們都知道顧客是美容院生存和發(fā)展的根本。美